På Téret Mäkleri värnar vi om förtroendet du visar oss när du lämnar personuppgifter i samband med en bostadsaffär, värdering, visning, kontakt med oss eller när du använder vår webbplats.
Den här integritetspolicyn beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter samt vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR) och annan tillämplig dataskyddslagstiftning.
Vi eftersträvar alltid att behandla personuppgifter med respekt, transparens och omsorg – och endast när det finns en rättslig grund och ett tydligt ändamål.
Personuppgifter – vad innebär det?
Personuppgifter är all information som direkt eller indirekt kan kopplas till en identifierad eller identifierbar fysisk person. Det kan exempelvis vara namn, kontaktuppgifter, personnummer, fastighetsuppgifter, bilder eller annan information som kan knytas till dig.
Med behandling av personuppgifter avses i princip allt vi gör med personuppgifterna. Det kan exempelvis handla om att samla in, registrera, lagra, strukturera, använda, lämna ut eller radera uppgifter.
Personuppgiftsansvarig
Jakobsson Invest Sweden AB
Org.nr: 556832-1532
Majorsgatan 9
852 38 Sundsvall
Bolaget bedriver verksamhet under varumärket Téret Mäkleri, nedan kallat ”Téret”, ”vi” eller ”oss”.
Téret är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som sker inom ramen för vår verksamhet och på vår webbplats www.teret.se, i den utsträckning vi bestämmer ändamålen och medlen för behandlingen.
Kontakt
Téret Mäkleri
Trädgårdsgatan 18
852 31 Sundsvall
073-867 35 11
hello@teret.se
Om du använder en tjänst som tillhandahålls direkt av en extern leverantör, exempelvis en tilläggstjänst hos Hemnet, kan den leverantören vara personuppgiftsansvarig för den behandling som sker inom ramen för den tjänsten.
När samlar vi in personuppgifter?
Vi kan samla in personuppgifter när du exempelvis:
kontaktar oss via telefon, e-post, webbplats eller sociala medier
anlitar oss för ett förmedlingsuppdrag
deltar i en visning
anmäler intresse för en bostad
lämnar ett bud
begär en värdering
fyller i ett formulär eller deltar i en undersökning
deltar i en kampanj eller tävling
prenumererar på information eller marknadsföring
använder vår webbplats
på annat sätt kommer i kontakt med Téret.
Vi samlar endast in de uppgifter som är relevanta och nödvändiga för det aktuella ändamålet.
Hur använder vi dina personuppgifter?
Vilka uppgifter vi behandlar och varför beror på din relation till oss och vilken tjänst eller kontakt det gäller.
Som köpare
Om du köper en bostad som förmedlas av Téret kan vi exempelvis behandla personuppgifter för att:
administrera och genomföra bostadsaffären
hantera budgivning och dokumentation
upprätta och administrera köpe- eller överlåtelsehandlingar
uppfylla våra skyldigheter enligt lag och myndighetskrav
administrera tillträdet
kommunicera med dig och andra relevanta parter i affären
dokumentera och arkivera uppgifter som vi är skyldiga att bevara.
Som säljare
Om du anlitar Téret för att sälja din bostad kan vi exempelvis behandla personuppgifter för att:
genomföra och administrera förmedlingsuppdraget
värdera och marknadsföra bostaden
kommunicera med dig under försäljningsprocessen
hantera spekulanter, visningar och budgivning
upprätta avtal och annan dokumentation
administrera tillträdet
uppfylla lagstadgade skyldigheter
dokumentera och arkivera uppgifter när detta krävs.
Som potentiell säljare
Om du kontaktar oss för exempelvis en värdering eller rådgivning kan vi behandla dina personuppgifter för att:
genomföra värderingen
återkoppla till dig
lämna information om våra tjänster
planera ett eventuellt framtida förmedlingsuppdrag
hantera relevanta kundrelationer.
Som spekulant eller intressent
Om du visar intresse för en bostad som vi förmedlar kan vi behandla personuppgifter för att:
registrera ditt intresse
administrera visningar och kontakt
hantera budgivningen
vidarebefordra bud och annan relevant information till säljaren
dokumentera uppgifter som vi enligt lag eller god fastighetsmäklarsed är skyldiga att dokumentera
kommunicera med dig under processen.
Vilken rättslig grund använder vi?
Vi behandlar personuppgifter med stöd av den rättsliga grund som är tillämplig för den aktuella behandlingen.
Det kan exempelvis vara:
Avtal – när behandlingen är nödvändig för att ingå eller fullgöra ett avtal med dig.
Rättslig förpliktelse – när vi enligt lag är skyldiga att behandla eller bevara vissa uppgifter.
Berättigat intresse – när behandlingen är nödvändig för ett berättigat intresse och detta intresse väger tyngre än ditt integritetsintresse.
Samtycke – när vi behöver och har inhämtat ditt samtycke till en specifik behandling.
Om behandlingen grundar sig på samtycke har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. Ett återkallande påverkar inte lagligheten av den behandling som redan har genomförts innan samtycket återkallades.
Marknadsföring och referensförsäljningar
Vi kan använda personuppgifter och information om tidigare förmedlade bostäder i vår marknadsföring, exempelvis som så kallade referensförsäljningar.
Det kan exempelvis innebära att bostadens adress, försäljningspris, bilder eller annan information om den genomförda försäljningen används i marknadsföringssyfte.
Sådan behandling sker endast när det finns en rättslig grund för behandlingen och med beaktande av gällande dataskydds- och marknadsföringsregler.
Du har alltid rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter för direktmarknadsföring. Vid en sådan invändning får uppgifterna inte längre behandlas för direktmarknadsföring.
Varifrån kommer uppgifterna?
De flesta personuppgifter lämnas direkt av dig. I vissa situationer kan vi även inhämta information från andra källor när detta är nödvändigt och lagligt.
Det kan exempelvis handla om:
Lantmäteriet och andra offentliga register
bostadsrättsföreningar och bostadsföreningar
banker och kreditinstitut
kreditupplysningsföretag
andra parter som är involverade i bostadsaffären.
Vilka uppgifter vi hämtar beror på situationen och det aktuella ändamålet.
När delar vi dina personuppgifter?
För att kunna genomföra våra tjänster och uppfylla våra skyldigheter kan vi behöva dela personuppgifter med andra aktörer.
Vi lämnar inte ut fler uppgifter än vad som är nödvändigt för det aktuella ändamålet.
Personuppgiftsbiträden
Vi använder externa leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning. Det kan exempelvis vara leverantörer av:
mäklarsystem och digitala tjänster
IT-drift, support och teknisk utveckling
fotografering och bostadspresentation
styling och besiktning
tryck och distribution
marknadsföring och kommunikation
webb- och analystjänster.
När vi anlitar ett personuppgiftsbiträde säkerställer vi att det finns ett personuppgiftsbiträdesavtal och att leverantören vidtar lämpliga säkerhetsåtgärder.
Myndigheter
Vi kan behöva lämna personuppgifter till myndigheter när det krävs enligt lag.
Det kan exempelvis gälla Fastighetsmäklarinspektionen (FMI) inom ramen för myndighetens tillsyn av fastighetsmäklare.
Bostadsrättsförening, bostadsförening och byggherre
I samband med en bostadsaffär kan det vara nödvändigt att lämna relevanta uppgifter till bostadsrättsförening, bostadsförening, byggherre eller annan part som behöver uppgifterna för att kunna hantera överlåtelsen.
Banker
I samband med tillträde kan vi lämna nödvändiga uppgifter till köparens och säljarens banker för att möjliggöra en korrekt och effektiv hantering av tillträdet.
Samarbetspartners och externa tjänster
Personuppgifter kan i vissa fall behandlas av samarbetspartners och leverantörer som används för exempelvis publicering, bostadsmarknadsföring, statistik, kundundersökningar och omdömen.
Delning av uppgifter till Boneo
När du gör en intresseanmälan på ett objekt eller anmäler dig till en av Téret Mäkleris visningar öppnas ett konto åt dig på boneo.se. Detta görs för att Boneo ska kunna skapa en bevakning och skicka information till dig om liknande bostäder till salu. Grunden för behandlingen är en intresseavvägning för att tillgodose Téret Mäkleris intresse av att marknadsföra oss och vår verksamhet. Vid eventuella frågor är ni alltid välkomna att kontakta oss.
Överföring utanför EU/EES
Vi strävar efter att dina personuppgifter ska behandlas inom EU/EES.
Om personuppgifter i något fall behöver överföras till ett land utanför EU/EES säkerställer vi att överföringen sker i enlighet med GDPR och att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats.
Hur länge sparar vi dina personuppgifter?
Vi sparar inte personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för det ändamål de behandlas för.
Vissa uppgifter måste vi dock spara under längre tid eftersom vi är skyldiga att göra det enligt lag, exempelvis regler som gäller för fastighetsmäklarverksamhet, bokföring eller andra rättsliga skyldigheter.
När uppgifterna inte längre behöver sparas raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.
Dina rättigheter
Du har enligt GDPR ett antal rättigheter. Vilka rättigheter som är tillämpliga beror bland annat på vilken rättslig grund behandlingen bygger på.
Rätt till tillgång
Du har rätt att få veta om vi behandlar personuppgifter om dig och, om så är fallet, få tillgång till uppgifterna samt information om hur de behandlas.
Detta brukar kallas registerutdrag.
Rätt till rättelse
Du har rätt att begära att felaktiga personuppgifter rättas och att ofullständiga uppgifter kompletteras.
Rätt till radering
I vissa situationer har du rätt att begära att dina personuppgifter raderas.
Rätten gäller dock inte alltid. Vi kan exempelvis behöva behålla uppgifter för att uppfylla en lagstadgad skyldighet eller för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.
Rätt till begränsning
Du kan i vissa situationer begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas, exempelvis om du anser att uppgifterna är felaktiga eller om du behöver uppgifterna för att göra gällande ett rättsligt anspråk.
Rätt att invända
Om vi behandlar dina personuppgifter med stöd av berättigat intresse har du under vissa förutsättningar rätt att invända mot behandlingen.
Du har alltid rätt att invända mot behandling för direktmarknadsföring.
Rätt till dataportabilitet
Om behandlingen grundar sig på samtycke eller avtal och sker automatiserat kan du i vissa fall ha rätt att få ut de personuppgifter du själv har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
Så använder du dina rättigheter
Om du vill utöva någon av dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss.
Téret Mäkleri
Trädgårdsgatan 18
852 31 Sundsvall
hello@teret.se
073-867 35 11
Vi kan behöva säkerställa din identitet innan vi lämnar ut eller ändrar personuppgifter. Det gör vi för att skydda dig och förhindra att dina uppgifter lämnas ut till fel person.
Vi hanterar din begäran utan onödigt dröjsmål och normalt senast inom en månad. I vissa fall kan tiden förlängas enligt GDPR.
Hur skyddar vi dina personuppgifter?
Vi arbetar kontinuerligt med att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förändring, förstöring och annan otillåten behandling.
Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder som är anpassade efter de risker som behandlingen innebär.
Tillgång till personuppgifter begränsas till personer och leverantörer som behöver uppgifterna för att utföra sina arbetsuppgifter eller leverera avtalade tjänster.
Om något skulle gå fel
Om en personuppgiftsincident inträffar bedömer vi incidenten och vidtar de åtgärder som krävs enligt GDPR. Vissa personuppgiftsincidenter ska anmälas till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), och i vissa situationer ska även berörda personer informeras.
Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt vill vi gärna att du kontaktar oss först. Då får vi möjlighet att utreda frågan och rätta till eventuella brister.
Du har även rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är Sveriges tillsynsmyndighet för dataskydd.
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Box 8114
104 20 Stockholm
imy@imy.se
Cookies
När du använder vår webbplats kan cookies och liknande tekniker användas. Vilka cookies som används, varför de används och vilka val du kan göra framgår av vår information om cookies.
Ändringar i denna integritetspolicy
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy när vår verksamhet förändras, när vi börjar använda nya tjänster eller när lagstiftning och praxis utvecklas.
Den senaste versionen finns alltid publicerad på www.teret.se.
Senast uppdaterad: 27 augusti 2026
Kontakta Téret
Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter eller vill utöva någon av dina rättigheter är du varmt välkommen att kontakta oss.
Téret Mäkleri
Trädgårdsgatan 18
852 31 Sundsvall
073-867 35 11
hello@teret.se